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Soporte técnico
Atención y resolución de incidencias en entornos de hosting y sitios en producción. Diagnóstico documentado y respuesta en castellano o inglés.
especialista en TI autónomo · Galicia
Soporte técnico, administracion de sistema y desarrollo web
Resuelvo incidencias, administro servidores Linux, automatizo tareas repetitivas y mantengo sitios web. Trato directo, sin intermediarios.
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Luis Felipe Viveros Bedoya
Soporte Técnico · Linux · Bash · Automatización · Web
castellano / english
$ +mi experiencia a tu servicio
sector hosting internacional · trabajo remoto desde Galicia
Cinco frentes de trabajo, un único interlocutor
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Servidores Linux y seguridad
Administración, endurecimiento, permisos, certificados y copias de seguridad. Servidores que se mantienen estables sin sorpresas.
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Automatización con bash y Ansible
Scripts y playbooks para tareas repetitivas: despliegues, comprobaciones y mantenimiento programado. Menos trabajo manual, menos errores.
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Desarrollo y mantenimiento web
Creación de sitios y mantenimiento de los que ya existen: actualizaciones, rendimiento y corrección de fallos.
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Soporte continuado mensual
Acompañamiento recurrente con horas acordadas al mes. Alguien que ya conoce tu infraestructura cuando algo se rompe.
cómo trabajo
Un procedimiento claro, del aviso a la comprobación final
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Diagnóstico
Reproduzco el problema, reviso registros y confirmo la causa antes de tocar nada en producción.
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Intervención
Aplico la solución acordada, con copia previa cuando el cambio afecta a datos o configuración crítica.
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Documentación
Dejo por escrito qué ocurría, qué se cambió y cómo reproducirlo, en castellano o en inglés.
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Seguimiento
Compruebo el comportamiento durante los días siguientes y ajusto lo que haga falta.
Galicia · alcance internacional
sobre mí
Soy Luis Felipe Viveros Bedoya y trabajo directamente contigo
Especialista en TI autónomo con base en Galicia. Desde hace más de tres años trabajo con DreamHost, LLC, una empresa del sector del hosting internacional, atendiendo incidencias técnicas en castellano y en inglés.
Cuando me escribes hablas conmigo: no hay departamentos intermedios ni tickets que cambian de manos. Eso hace que el contexto de tu infraestructura no se pierda entre una consulta y la siguiente.
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Escríbeme con el contexto del problema o del proyecto y te respondo con una propuesta de intervención y disponibilidad.